¡ Bienvenido a la Mesa de Ayuda de la empresa Metro de Bogotá!

Con el fin de brindar un mejor servicio, el área de TI implementó un sistema de gestión de Tickets. A cada solicitud se le asigna a un número único que puede usar para realizar el seguimiento en línea. Es necesaria su dirección de correo Institucional (@metrodebogota.gov.co) para presentar un Ticket.

Presione aquí para acceder a la base de conocimientos tecnológica de la entidad para encontrar la respuesta a dudas que hemos resuelto con anterioridad.